Política de reembolsos

Tienes 3 días con todas las funciones, sin tarjeta. Durante la prueba no se te cobra nada.

Si no estás conforme, puedes pedir el reembolso completo de tu primer pago (mensual o anual) dentro de los 14 días siguientes al cobro.

• Las renovaciones mensuales no se reembolsan, pero puedes cancelar en cualquier momento y no se te volverá a cobrar. Conservas el acceso hasta el final del mes pagado.
• Si se renovó tu plan anual y lo pides dentro de los 7 días siguientes a la renovación, te devolvemos el importe completo de esa renovación.

Si se te cobró dos veces o por un plan que no elegiste, te devolvemos ese cobro completo, sin importar la fecha.

Si cambias de plan a mitad de periodo, la diferencia se calcula de forma proporcional en tu siguiente cobro.

Escríbenos a soporte@psiconecta.app desde el correo de tu cuenta. El reembolso lo procesa Lemon Squeezy al mismo método de pago que usaste y suele verse en tu cuenta en un plazo de 5 a 10 días hábiles, según tu banco.